Обмін та повернення

Ми хочемо, щоб кожна покупка в PROBLEMES приносила задоволення 🤍

Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов — ви можете оформити обмін або повернення.

 

Умови повернення

 

Товар підлягає поверненню, якщо:

• не був у використанні

• збережено товарний вигляд

• збережені бірки та упаковка

• відсутні сліди носіння, прання або пошкодження

 

⚠️ У разі недотримання умов, повернення може бути відхилене.

 

Для повернення скористайтесь послугою "Легке повернення" на Новій Пошті. Деталі за посиланням: 
https://novaposhta.ua/lp/

 

У разі повернення вже сплаченого товару необхідно написати в Telegram @problemes_store або у Інстаграм @problemes.ua та вказати такі дані:

• номер замовлення

• причину повернення

• повні реквізити платника (IBAN, ІПН, ПІБ)

• номер ТТН повернення